华泽三峰：勇于尝试，开启智能+生活

记者：中国木门网的网友大家好，刘总，华泽三峰作为行业知名企业、大品牌，请您简单的为网友介绍一下贵公司的品牌之道？

刘总：品牌这一个词最早来源于挪威，最开始的时候是人们为了区别自己家的牲畜，为牲畜烙上了一个烙印，所以品牌的英文译过来的第一个单词就是烙印。后来发展到欧洲的中世纪，人们把这种烙印烙在了手工艺品上，用来区分是谁做的，什么时间做的以及是它是一个怎样的品类。到了今天品牌已经变成了一个企业的形象，变成了一种识别标志。

三峰在过去20年的运作中，不断打造品牌形象，让我们的品牌在20年中越做越大，越做越强。我觉得我们企业有几点做的还是不错的。第一个就是品质，我们始终把品质作为我们制胜的法宝，任何企业在最终的竞争中，都是以品质取胜的。品质是我们的生命线，所以要把品质放在了第一位，要抓住品质龙头，严把质量关，把质量作为企业生存的核心。提升品质的同时也要在其他各方面做努力，首先在生产的工艺上，要不断的创新，我们企业的生产设备是三年一小淘汰，十年一大淘汰。今年我们引进的德国先进的生产线，对整个行业而言还是首屈一指的。再加上我们在原材料采集上、工艺流程上都接近于世界先进水平，就保证了我们产品的质量。第二个核心是创新，我们创业的时候做的是油漆门，98年开始做油漆门，到了08年我们做免漆门，到了13年我们又开始做生态门，然后到了2017年，到了现在我们又开始做整体家居定制。我们在创新中求发展，在创新中求生存，只有不断的创新才能够保证我们的品牌屹立不倒。第三个是服务，为什么这样讲呢？大家都知道海尔是世界五百强企业，它的核心的价值观理念就是服务。我们把服务作为我们华泽三峰的看家本领，我们的理念是“360度为客户提供星级服务”，给客户提供360度的无忧星级服务，让客户心动、情动、感动。那么我们的客户是谁？我们的客户不是终端，我们的客户是经销商，我们要把经销商处理好，让经销商赚更多的钱。我们的终端产品是经销商在维系，我们要做的是协助经销商完成对终端客户的维护，我们帮助我们的经销商做好售后服务，这点上既能让客户感到满意，也能让能跟着我们赚钱的经销商满意。我们在服务上做到了极致，大家有机会可以到我们的公司看看，我们的售后人员就有几十号人，全都是戴着耳麦，全都是标准化的统一话语，从这点上来讲，在中国门企中，华泽三峰还是非常非常厉害的。现在我们有营销队伍将近两百人，这支队伍保证了我们品牌在整个运营中不会倒下去，会越做越好，越做越大，我相信也会越做越强。

记者：销售渠道对任何一个企业都是重要的，经销商特是很重要的一部分，目前为止在全国有多少的经销商呢？

刘总：我们在全国有700城、800店，在长江以北地区，几乎21个省市都有我们的经销商，目前经销商有800多家，我们在2018年实现的战略目标突破1000家，我们在不断地朝着这个方向努力。

记者：华泽三峰会给经销商什么样的支持呢？

刘总：支持肯定是有的，以后会有更大的力度。荀子说：“智者当借力而行”，经销商借助我们公司的力，我们借助经销商的终端，我们一起把华泽三峰的品牌越做越大。本次展会我们也给新加盟的经销商提供了更多的政策，比如我们可以给经销商做免费的吧台、背景墙、免费的室内装修、射灯、地板、地砖、壁纸等，也就是我们可以保证经销商在早期加盟过程中不会有太多的投入，让新经销商在加盟我们的过程中对有我们有信心，然后我们把他扶上马，帮他走一程，坚定他在三峰的一个信心。同时我们还会在后续提供各种培训、各种活动、各种人员支持，广告支持等，我们长期的要比短期的政策好的的多的多。

记者：那您对家居行业智能化发展怎么看？

刘总：家居智能化是一种趋势，家居智能化包含在智能化系统中，现在其他行业已经智能化了，家居智能化应该很快也会到来，这个潮流阻挡不住的。汽车行业已经开始了新的智能化，自动化生产线、工业的自动化等都已经搞到工业4.0阶段了，在发展过程中自动化是核心，家居智能化在大环境中也是必不可少的。我觉得家居智能化需要融入温情的东西多一些，而不是冰冷的东西。举一个例子来讲，比如电饭锅，我们可以让它5个小时以后煮饭，但是这种东西是冰冷的、无情的。我们要打造的家居系统是要实现温情化的，比如用户设定好时间以后，它会根据用户的年龄来设计米饭的软硬度。比如窗帘，它会根据感光系统来自动拉起、降下，根据屋内的温度自动调控空调的温度，来实现人性化的东西。智能化到来的时候，我们华泽三峰不是拒绝，而是主动出击，在困难和挑战面前，我们会更加主动一些。困难与机遇并存，谁先把握了先机，谁先做了，谁就会领先一步，我们华泽三峰敢于先试这个水。

记者：“开启智能生活+”是华泽三峰的新广告语，你能为大家阐释一下这个广告语所涵盖的企业梦想以及对广大消费者的意义？

刘总：“开启智能生活+”是我们新推出的一个广告语，我们想要实现的不仅是家居系统，其他的系统也都要实现智能化，我们通过家居让我们的生活更加智能，要把衣食住行融入到智能化中，让人们感受到生活带来的快乐，让人们感受到智能化给大家带来的快乐。