顾客流失流失，你要做到这四点

顾客进店之后如何才能购买店里的商品，也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求？

2018-03-01 阅读量：484573

门店经营，你得明白顾客想要什么？

首先要清楚来到门店的每一个客户他们想要什么？也就是说这些客户进门店都会带有一个目的、预期，而很多情况下作为导购或者店长，也许不知道客户真正想要什么，往往根据产品的特性、优点去为客户推荐产品，而没有真正了解客户的需求，这就

2018-01-30 阅读量：463741

木门销售，你与顾客好好聊天了么？

真正的销售，事成之后对方会说谢谢。很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。

2018-01-25 阅读量：436324

木门销售：老顾客，你得重视

干销售的都明白一个道理，维护老顾客的成本远远低于开发一个新顾客，而且一个老顾客服务好了，可以凭借着口碑效应，为门店带来更多的效益。

2017-12-29 阅读量：309806

木门销售，培养顾客忠诚度，你到了哪个层次？

怎样让顾客满意？理论好像大家都知道，然而实践起来效果却大有不同。所以，真正让客户满意是一个系统的工程，每个环节都要到位。

2017-12-27 阅读量：302486

木门销售：抓住顾客需求关键点，成交量才能大幅度提升

在沟通的过程中，说话的重点不在于说了什么或说了多少，而在于是否能够抓住讲话的重点，从最关键的地方打开缺口，说服对方。

2017-12-15 阅读量：271076

木门销售：沉默型顾客怎么破？

顾客不开口，永远没有机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，当然，你更不知道你又该做什么？这时，就要进行第二次“破冰”。

2017-09-14 阅读量：238200

顾客这样说“我就先看看木门，现在不买”，咋整？

木门往往售价比较高，很少有看过第一次就买单的顾客。顾客提出“今天不买，只是看看”的说法，表明顾客只是在闲逛，最多是为日后购买做铺垫，意味着现场购买的动力不是很足。

2017-08-31 阅读量：235590

作为木门销售员的你遇到不说话的顾客，咋整？！

顾客进店一言不发，优秀的导购员是怎样接近顾客，同时又是怎样与顾客沟通而不给顾客施加压力的呢?

2017-08-21 阅读量：225225

顾客说：“你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧？

顾客说：“你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧？”

2017-08-09 阅读量：204877

高温天气，如何吸引顾客进店？

入夏以来，各地烈日侵袭，高温预警，逛街购物的人群骤减，店铺的客流也随之减少。

2017-08-01 阅读量：218653

顾客不买单，50%都是因为导购这样干销售！！

很多门店，导购非常热情，但是因为他们的销售模式存在一些误区，导致很多进店顾客无法买单成交。

2017-07-25 阅读量：197183

学会这些，让顾客“直接签单”！

不少销售一旦遇到顾客提问就会方寸大乱，一乱就容易口不择言，继而让顾客从手里流失。其实，很多销售还是没有弄明白这样的道理：顾客有疑问，正是因为对产品有好奇心。

2017-07-24 阅读量：218417

顾客非要退货怎么办？！

作为导购，会面对很多顾客异议，解决不好，不仅影响业绩，还会给店铺带来不好的影响，那么顾客因款式或者非质量问题退货，导购应该怎么办呢？

2017-07-19 阅读量：194172

顾客还价，导购最牛话术！

砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变：“太贵了”“便宜点吧”“多给点赠品吧”。

2017-07-19 阅读量：215765