向德国人学习工匠精神

德国以其制作精良而闻名于世界，今天小编就来带大家看看工匠精神，看完之后，你也可以尝试改变你的做事的态度或者做法，或许生活又是另一风景呢？

德国人生产的一口锅，可以用上100年，因此很多德国人用的都是奶奶传下来的锅。德国人在打造一口锅子的时候，首先考虑的是不是时间和金钱的成本，而是怎样把锅子的品质做到最完美，这便是工匠精神，倾尽全力只专注于产品本身的一种精神。很多人认为，“把锅子搞得这么结实，岂不是在一个人身上。一辈子只能做到一次生意？”，德国人的想法不一样，相反的，他们认为所有买了他们锅的人都不用再买第二次。正是这样才有了口碑，好口碑会招来了更多买锅子的人，这个只有 8000万人口的国家，却用 2300 多个世界名牌，向世界证明了他们成功的营销策略。怀着一颗匠心，你把它当成事业，它也会回报予你事业。

在德国有很多小企业，他们的生产总值不一定比大企业低，他们用专业化占据着产业链中的高端，是整个生产链中利润最高的企业。它们的平均利润率可以达到7.3%，相较之下，德国最大的110家企业的平均利润率仅为6.3%。这群高度专业化且通常是家族化经营的德国中小企业构成了德国国民经济的支柱。

这些德国中小企业何以能如此成功？它们所在行业各有不同，但其高度专业化的本质令众多分析人士认为，这些企业采用的都是一种“利基战略”。它们的的成功要素主要有以下五个方面：

一是对全球客户的需求有着极致的专注。

和这些中小企业聊一聊，你会听到许多相同的话：“我们想要成为所在领域最好的公司”、“我们想要长期致力于这一领域”。在海德堡印刷机械公司，你仍然可以为一台已经服役100年的印刷机订购零部件——这其中传递的是该公司对客户保有极致承诺的信号。

这些企业致力于与自己的客户在技术上齐头并进。细胞培养公司Satorius首席执行官JoachimKreuzburg说：“我们不做淘金者。我们向淘金者出售铲子。”德国中小企业努力跟上各自所在行业的最新技术发展。

它们的客户大部分是企业客户，而对客户的这种极致专注要求在创新和研发上进行大量投资。德国中小企业领军者的每名员工拥有专利数是大型企业的五倍，但每个专利的成本却只有后者的五分之一。

二是认为短期利润并非一切。德国中小企业中只有少部分选择上市，这并不是一个巧合。这些企业通常会选择将控股权留在家族手中。它们恒久不变的目标是长期价值。还有一些家族企业，即便是聘用了外部顶级经理人（在第四代或第五代家族经营者中较为常见）来管理企业，但仍显示出对企业长期发展方向和可持续客户关系的把控能力。

三是对工作场所和雇员相当关注。德国中小企业的经理人花大量时间在工厂车间，为的是深层次了解为他们工作的工人。经理人在心中谨记着一点：他们的工作便是要和雇员打交道，并帮助他们成长。这种朋友式的私人关系不仅持久，而且能培养协作精神和相互信任的文化。这种对人的关注在雇员留任率这一指标上体现了出来：德国中小企业的人员流动率低于2%。长期雇佣关系是员工表现优异且始终充满干劲的一个重要原因。

四是设定远大目标。德国中小企业的管理层会为每位员工指明方向、促成设立独特合作精神的远大目标。德国海瑞克公司CEO马丁·海瑞克认为，远大目标能令员工坚持不懈地朝着同一个方向努力，并最终达成目标。

刚刚建成了世界上最长铁路隧道——长35英里的哥达基线隧道的这家公司，执着于成为全球机械化隧道开挖技术的领跑者。胸怀如此远大目标的企业家眼中没有利益，只有使命。40年前，马丁·海瑞克只身一人创办了这家工程公司。过去几十年中，他的坚持和热情使得他手下员工人数增长了三倍，而他也依赖于这5000名“可靠专家”组成的团队，来达成该公司远大的目标。

五是从家族企业的传统中取长补短。德国中小企业特别擅长汲取家族企业得以传承的一些特质：几十年来所建立起来的公平、长期发展方向、家庭般的氛围，以及鼓励创新的意愿。

当然，这其中也伴随着一些风险。如果没有为下一代制定的继承规划，这些企业将变得非常脆弱。另一个风险是，如果兄弟姐妹之间产生嫉妒、怨恨或敌对情绪，就有可能出现家族中小团体开战的情况。

在我看来，这些中小企业比大型知名公司更能体现德国经济的核心。德国经济的成功从很大程度上来说，正是基于中小企业平平淡淡的资本主义和踏踏实实的进取心。这些企业深知，优秀的产品和服务是长期客户关系的基石，而技术和创新上的领先地位能构建起可持续发展的优势。它们的核心价值是信任：信任自己的员工、信任自己的客户。这些非正统的创新企业为我们如何在动荡时世中生存上了宝贵的一课。

虽然德国市场与中国不大相同，但永不变的是人做事的态度，生活中，我们也希望与一些认靠谱的人交往。看了德国企业，你是否也会有所改变呢？