转型方可新生-- 电商时代定制家居企业的线下渠道建设

十多年前比尔?盖茨的一句预言正在成为现实：21世纪，要么电子商务，要么无商可务。那么在这样一个“要么电子商务，要么无商可务”的时代，纷纷开拓线上疆场的定制家居品牌企业，实体店渠道建设对他们的意义是什么？电商时代，全渠道发展如何实现？

实体店的价值是不可取代的

从PC互联网到移动互联网，消费方式变革，网购无处不在，实体店为什么有存在的必要？

互联网经济发达，不可复制的线下商业资源显得更为珍贵，一些传统互联网企业都在补实体店的缺口，当消费者越来越注重消费的服务和品质而非价格时，只有线下渠道才能完成的一些服务和体验，是线上渠道不可替代的。

重服务、重体验是家居消费的行业特性，互联网+时代，把线上大数据和线上销售从多个维度引入线下体验，发挥互联网的便捷、信息传播优势，把实体店的体验功能彻底凸显出来，这是电商时代家居行业实体店渠道存在的必要性。

融合才是王道

拥有流量或用户并不代表就一定成功，如何整合线下实体资源进行协同作战，是所有发展线上营销的家居企业必须面对的问题。

要么全渠道要么无渠道，全渠道不是简单的1+1=2，充分互补、全面融合后的线上线下全渠道发展是完全可以实现1+1>2的品牌价值提升、营销推广和市场拓展目的的。

线上引流购买、线下消费体验、线下引到线上交流、再线上体验，O2O有效闭环的成功实现，缺了实体与网络哪一个都不行。

转型新生避免被淘汰

“你原来所有的营销方式都没有错，是消费者的消费习惯彻底改变了”，在11月26日在北京举行的2017年第四届中国国际集成定制家居展/第十六届中国国际门业展览览会预备会暨“展会+互联网”高峰论坛上，立领传媒赵海军在演讲中对参会的200余定制家居/木门企业家如是说。“不想被行业淘汰、不想被自己淘汰，改变格局（二次创业心态）、做好产品（选择性价比），定制家居/门业企业必须做出调整才不会被淘汰”。

实体店不可取代，但并不是一成不变。从店面装饰、导购培训、线上线下互动等多个方面，都需要结合电商时代消费者对实体店的体验需求，利用互联网工具、利用大数据，把精准营销和个性化服务做起来，把线下渠道的作用发挥出来，真正实现O2O融合一体、实现电商时代门业/定制家居企业的可持续发展。

当消费者的消费习惯发生根本变革的时候，当同行都紧跟时代潮流、充分利用互联网工具的时候，你还在固守自封吗？加速线下渠道的转型，实现线上线下融合互补完美衔接，在这场全新的营销之战中，漂亮新生！