对话豪迈中国CEO关敬韬：国产替代进口的潮流，身为设备巨头如何应战？

行业存量时代，整个行业内卷，设备也不例外。加之国产替代进口的潮流，身为设备巨头的豪迈如何应战？近日，豪迈举办长效360室内展。在暌违数年后，豪迈推出最新的数字化产线与设备成果之外，发布长效价值360计划，官宣部分本土设备降价40%。

发布一出，行业哗然。众所周知，豪迈是引领行业的设备巨头，凭借过硬实力和多年深耕，豪迈品质已是行业共同认知。但高企的价格让不少企业不舍得为“0.01的精度”，花费数倍的成本。现在豪迈部分本土设备官宣降价能否保持豪迈品质？《定制观察》独家专访豪迈中国CEO关敬韬，深入解读。

战略迭代聚焦长效360计划

为什么豪迈会提出新战略，聚焦长效360计划，关敬韬表示，主要是因为终端市场变了，用户需求不一样，定制家居企业也变得越来越专业。10年前，定制家居崛起，大家对于价格不是太敏感，要求设备够智能、开料优化率高、封边机能够做到厚薄不一样。现在，客户需要的不仅是专业，还需要提供价值服务。这也是豪迈提出Success360 - 客户长效价值计划的初衷。

早在2024年3月28日，豪迈中国发布的"Success360-客户长效价值计划"就明确了发展重点，未来将继续深耕中国市场，深度挖掘中国家具市场趋势及需求，应用本土化策略，以德国先进的技术做依托，根据中国市场做一些设计、研发、销售、服务的升级与调整。

如今，部分设备降价不降质只是豪迈长效360计划的一环。

伴随新的外部环境挑战和行业加剧内卷，关敬韬在之前采访也提到，竞争已经不再是过往单纯的比拼设备或者渠道就能胜出。高手过招，比拼的不再是单项优势，而是综合能力，遵循的是短板理论。因此，豪迈认为在过去其以设备为主导，帮助并见证了客户的成功。然而，在今天，豪迈将为客户提供更全面的、长期的、高效稳定的解决方案，承诺客户未来同样会获得成功作为长期奋斗的目标。

降价不降质坚持做好产品

作为一个行业技术风向标，豪迈突然决定降价，并且降价幅度高达40%。不少人疑惑，豪迈是否要自降身价了？对于外界热议，豪迈中国CEO关敬韬表示，降价的是部分本土化设备，豪迈在这个过程也认真思考，打价格战对于客户来说是不是一个出路。实际上，很多客户仍然想要设备稳定的好产品。因为不管任何市场任何行业，卷不应该只是卷价格，也要卷质量。豪迈知道在这个过程中如何衡量二者的关系，这也是豪迈一直提出Success360 - 客户长效价值计划的核心。

在市场竞争中，实现“降价不降质”是一项极具挑战性的目标。关敬韬指出，豪迈从研发环节入手，进行了深入的思考与探索。豪迈致力于将中国产品的性价比优势与德国产品的卓越品质相结合，同时充分利用国内强大的供应链体系，从而确保豪迈产品的“德国基因”始终如一。

在室内展上，豪迈展出了本土化设备降价幅度达到40%的产品——S-280电子锯。尽管价格大幅降低，但这款锯切设备的核心部件——机械手，依然坚持采用原装进口，确保了产品的核心品质。而其他配套组件，包括上料、下料、机械结构以及安全光栅等，均选用国内高标准配置。这种创新的本土化策略并非以牺牲质量为代价，而是通过专业的研发优化，将节省下来的成本精准地投入到关键环节，真正做到“好钢用在刀刃上”，目的是希望客户可以买得起用得起更好的豪迈产品。

本土化战略帮助客户实现降本增效

为了更好更快响应中国家具市场的变化以及迅速做出战略调整，帮助客户实现降本增效，豪迈产品降价不降质仅是其中一环，更重要的是通过调整本土化研发方向和团队，持续深入推进本土化战略。

关敬韬表示：“目前，豪迈中国的自动化和控制系统团队已经完全由本地团队负责供应链管理。今年，豪迈中国与酷家乐合作推出新产品——豪易拆。所有豪易拆产品均由本地团队开发，这使得我们对客户反馈的响应速度大幅提升。我们希望通过这一全新体系，向客户展示豪迈在价格和产品系统上的高度本地化，以满足市场的多样化需求。”

豪迈中国从研发本土化到生产化，已经搭建了完善的团队，现在拥有本土化服务团队近200人，可以为客户提供从设备现场准备、到货安装、功能调试、应用培训、生产伴随以及最终客户交付的全套服务解决方案，并覆盖设备现场维修、设备改造、维护保养等后续延展服务。

在今年3月举办的豪迈“Success长效360”主题室内展上，豪迈中国还相继推出本地改装和翻新业务等创新服务。这一举措不仅为客户提供了更经济的选择，也改变了传统设备销售的一次性服务模式。通过这些服务，豪迈希望与客户建立长期合作关系，而不仅仅是设备供应商。豪迈的本地化战略同样不仅是技术与市场的结合，更是对定制家居行业需求的深度洞察。未来通过本地化团队和服务模式，将会更好地满足中国市场的需求。

豪迈深耕中国家具行业超过60多年，在中国和第一批家居企业共同见证并推动了中国家具行业的发展。关敬韬表示：“行业发展至今，我们见证了行业龙头逐步走向辉煌，也伴随众多新势力的涌现。但是，我们始终没有改变，豪迈始终紧贴客户，我们了解消费者需求的变化，对家具企业的影响是什么，我们的客户关心什么。”

未来，随着豪迈中国本土化战略的深入推进，豪迈将更加深入地赋能中国家居企业，助力行业实现全面转型与升级，促使行业朝着更加智能化、绿色化、高端化方向迈进。这一战略的实施，不仅能够为行业带来全新的思考与启发，还将进一步增强企业的信心，帮助它们在激烈的市场竞争中把握机遇、迎接挑战，共同推动中国家居行业迈向高质量发展新阶段。