近日，广州新塘居然之家内多家知名品牌家居门店，被曝资金链断裂，老板疑似卷款跑路，致使200多户消费者在付款后无法提货，陷入投诉无门的困境，损失惨重。

消息一经传出，众多装修业主气炸了，小红书等社交平台上，对该家居店的讨伐之声铺天盖地。

据悉，广州新塘居然之家涉事门店，均隶属于林荣军家族旗下公司。

自2024年底起，这几家门店以“国家补贴”为诱饵，诱导消费者预付全额乃至超额款项，并承诺“只有先付全款才能享受补贴，后期会返现”。然而，业主打算下单制作柜子时，却被告知无法下单，原因是公司出现问题。

有受害业主在网上发帖称，去年9月在广州增城居然之家新塘店某家居门店签订商品订购合同，直至2025年3月，多次催促货物交付均无果，随后得知商家老板失联，商品无法交付。

同样，有网友爆料，该门店当时以“国家补贴优惠政策”为由，支付合同全款10w块，到现在家里0动工。

更为关键的是，近期经业主们查证，这些门店经营相关文件存在异常，合同签订主体虚假，合同章无法查证，收款账号涉及多个与本合同无关的主体，导致寻找涉事主体困难重重。

至此，受害业主们才惊觉被骗，而老板林荣军早已卷款跑路。无奈之下，受害人只能向居然之家商场、市场监管部门以及警方求助。

2025年3月13日，林荣军家族旗下的几家门店已被警方查封，法人不知所踪，与此同时，其员工和供应商也已提起仲裁，该事件仍在进一步调查中。

据不完全统计，目前已有超过200户消费者在该店预付了货款，涉及金额从数万元到数十万元不等，登记的涉案金额已接近600万，且维权群人数仍在持续增加。

实际上，家装行业的“预付款陷阱”屡见不鲜，类似案例往往涉及较大金额，消费者维权不仅成本高，周期也长。

为何众多消费者会受骗？主要原因在于全屋定制需要支付高额预付款。正常装修通常会根据工程进度分几笔付款，而全屋定制柜体由于需要厂家生产，预付款往往高达八成以上。

因此，进行柜体定制时，最好选择长期开设实体店的品牌商家。倘若与非品牌商家签约，务必通过企业信用信息公示系统等平台，查询商家是否存在不良记录。若是刚成立的新公司，信息较少，更要提高警惕。