企业文化和标签是社交平台重要的因素

文化和标签是社交平台重要的因素，社交平台从本质上来说是社区圈子的网络表现，这些社区都会有自己的文化来聚拢相同兴趣和文化背景的人，每个人都有自己的标签。同样，品牌也是按照这样的要素来表现的，这使得有品牌的产品在网络上更容易获得认同和传播。这使得品牌可以帮助消费者找到同一类的人，从而获得认同的满足。

可见，在选择自由度爆棚的数字时代，简单而单一的产品定义已经无法满足消费者的需求，他们的需求会变得复杂，往往结合了多层次的需要，而只有品牌才有如此复杂的结构，所以从某种程度上来说，品牌本身已经成为了一种消费需求。

虽然很多人说拿小米来说事的营销理论都是忽悠，但小米的成功不是什么粉丝经济的成功，而是品牌运作的成功。小米很敏锐地捕捉到了一个市场需求低价品牌智能手机。当时没有低价的智能手机吗？当然不是，很多山寨机的价格比小米还低，但没有哪个山寨机是用品牌来运作的。这造成了虽然大量的用户需要低价智能机，但是使用山寨机又无法获得认同，小米的横空出世正好满足了认同的需求，这恰恰是其定为的成功，同时可以看到小米在视觉系统和手机外形设计上都下了一定的功夫，同时配合模仿苹果的公关模式，而且制定了品牌的文化理念，提升使用者对产品的感受和体验，这些都是品牌运作的一部分，这才是小米成功的核心。相比之下，锤子的困境也印证了这一原因，可以看到锤子的公关运作并不差，其创始人也拥有大量的粉丝，但是定位策略是一大失误，其定位非常含混不清，消费者几乎无法理解这个品牌到底是为哪种人群和哪种需求而做的，这让整个产品的推广都失去焦点，而且无论使用“世界上第一好的手机”还是“第二好的手机”都无法凸现其品牌文化，个人觉得还不如以其创始人的性格来作为口号“一款较真儿的手机”更好一点，起码这是个容易获得认同的标签。

可见，互联网和社交媒体并没有让品牌过时，而是进一步提升了品牌的重要性，而且品牌的运作也与往日不同，需要更复杂何精细的方式。任何一个希望在木门市场上取得良好表现的企业，都应该前所未有的重视品牌的建设。