探店（NO.10）|“行事干练、为人亲和”，千川木门新都专卖店店长黄健萍，值得认识！

在千川，每一位专卖店店长都独具个人特点，他们或热情大方，或成熟干练，或业务技能娴熟，或管理经验丰富。长期一线的工作经历让他们每天面对各种繁杂的工作，显现出他们在某些方面出色的特质。

今天，就让我们走进千川木门新都专卖店，认识一位为人称道的店长。

黄健萍，千川木门新都专卖店店长，

熟悉她的人都称呼她“黄姐”，

干练的工作风格与亲和的待人态度

收获了同事与客户的一致好评。

1

探店当日正值样品上新及6月的市场活动，

黄姐比平常看起来更加忙碌，

除了整理、清洁物品及摆放礼品等琐事，

还要与公司衔接样品上新、活动预热的后续事宜，

从早上七点一直忙到十一点，没停过。

虽然都是些细小的繁杂事务，

但黄姐从不懈怠，做起事来干练、利落。

她说，有事就要立刻去做，

有问题就要马上想办法解决，不然心里不踏实。

同事们说，她处理每一件事都尽善尽美。

这不，黄姐之前约好与某家联盟品牌负责人

交流后期的商场联盟活动事宜。

等忙了一上午，稍微闲一些，

黄姐便立马来到旁边一百多米的联盟店，

与该店负责人探讨对上期联盟活动的看法，

一边查找漏洞、总结经验，

一边碰撞想法，给出新的思路。

2

黄姐不仅行事风格干练，而且待人亲和、真诚，

在接待顾客的时候，

她会真正从顾客的需求、喜好

以及自身特点为他们推荐合适的型号，

在为顾客处理售后时，能够及时与公司沟通。

一位购买了千川产品的顾客说，

有事找黄健萍一定错不了。

下午，黄姐约好前往一位顾客家中为其保养木门，

吃完午饭后便匆匆前往。

在顾客家中，

黄姐先是关心的询问在使用过程中有无问题，

是否有无其它问题需要帮助。

接着便认真地为顾客保养起木门，

顾客说：因为黄姐，我对千川的服务是肯定的，

今后依然会选择千川。