访3D薛桂斌：卖场扩张提速 商家机遇与风险并存

5月21日，由中国建筑金属结构协会、中国建筑装饰装修材料协会、中国产业报协会共同主办的“中国门业发展趋势高峰论坛”在世纪建国宾馆拉开帷幕。全国政协副主席王志珍、全国人大常委会副委员长周铁农、全国人大环资委主任委员、原建设部部长汪光焘、原建设部总工、中国建筑金属结构协会会长姚兵、中国建筑装饰装修材料协会会长郭一鸣、中国产业报协会会长曹恒武等领导出席了本次高峰论坛，并对中国门业市场发展前景与瓶颈进行了深刻的分析。

【主持人】：非常感谢您接受我们的采访。今天是中国门业发展研究报告暨门业知名品牌发布会现场，3D木门也来到现场，可以看出我们企业是非常注重品牌建设的，首先请您谈谈目前3D木门在品牌建设方面的情况?

【薛桂斌】：3D木门经过多年的快速发展，整个品牌建设前期工作做得非常好。这几年很多行业内的公司能感受得到，3D木门的发展速度非常快，品牌建设这块我们投入了非常大的力度，2010年底公司董事长接受了央视名嘴“阿丘”的专访，成为木门行业受邀央视的专访的第一人，把整个木门行业提升了一个新的高度，今年“3.15”晚会3D木门是唯一通过审核的木门品牌，作为一个北方发展起来的木门企业，2009年在广州建立大规模生产基地，这本身就是行业内的一个突破，连续参加国内最有影响力的国际建材博览会，品牌建设与企业家的魄力，思想高度是分不开的。

中国木门行业也就是这十几年才发展起来，包括今天他们讲的一样，整个共和国建立那么几十年，百年企业还没有。木门行业也是这几年才逐渐被重视，随着人们消费水平的提升，家居装饰个性化越来越强，以年轻人为主流的消费群体开始引领这个行业的发展，现在人们对木门的需求已经不单单是要求简单的使用功能，更讲究生活空间、讲究个人品味的体现。这个行业里面一万多家，可能真正有理念把这个产品当成艺术来做，真正想把一块木头做得有灵性、有灵魂、有内涵的企业很少。3D木门吸引经销商，主要是这个企业有远大的愿景和非常强烈的使命感，并且有一群为这个梦想和事业挥洒汗水、持续奋斗的年轻人。为什么这次说装饰装修材料协会举办我们也过来，过去我们一直在木门行业的专业展会展露身影，现在是整个装饰建筑行业，我们也在扩大我们的定位。整个行业也都在关注3D木门的发展。每届展会都有新的亮点和创意，包括这次在广州7月8号到11号展览会我们展示面积也非常大，整个风格又有新的突破，效果图已经出来了，看上去非常好，让人眼前一亮，希望你们过去参观一下。
刚性标准缺失 成行业发展之瓶颈

【主持人】：门业在发展过程当中还有什么样的问题急需解决?

【薛桂斌】：行业发展的问题目前看，很多不规范的企业随意性很强，木门标准如果能够及时出来对于整个行业的规范性会有一个更大的突破。再有一个，现在很多大的企业慢慢在思考标准化生产的问题，现在毕竟还是以定制化为主，随着将来中海、万科、保利、恒大几个大的房地产商精装修房屋的推进，会对木门行业有一定的影响，现在广州那边精装修的楼盘占到50%左右，比北方多的多。但是中国房地产市场确实是太大了，这几年全国都在搞基础建设，房地产的快速发展，都决定木门行业这几年还会有相当大的市场空间和生存空间。一个是行业还没有到达洗牌阶段，很多家都有生存空间，但是真正有几个品牌到了那个高度。就像现在买电视到商场里面看一看洗衣机也好，还是电视机也好，任何一个家电商场就那几个品牌，经过多少年的竞争已经到最后几分天下了，每一家产品有每一家自己的特色，有打环保的有打功能的有打研发的有打服务的，到最后可能围绕这几个点能够立住脚的企业不会太多了，但是这个估计要五到十年左右。
电子商务成交率达到10%、20%已是大胆估计

【主持人】：您是如何怎么看待电子商务的，目前我们是否有开展电子商务相关的工作?

【薛桂斌】：暂时说非常看好我觉得不见得。但是必须的做。因为电子商务的其它产品本身这几年中央电视台前段时间包括3.15采访大家都知道，甚至业内的资料都有显示，中国电子商务诚信是一个很大的问题，另外女孩子买服装很多是网上购物了，但是我们木门这一块电脑看上去只有一个大概的印象，真正在用户体验这块不是太好达成的，跟买服装不一样，不好可以放在一边不穿，或者等到有合适的场合再穿。 但是木门属于固定家具产品，同时价格相对较高，
单品价值越高顾客的防范性越强，信任度就会越低，在网上的成交率也比较低，一家装修买买木门少则几千，好一点的几万，总归要看一看产品。展厅里面看产品更直观。好处是消费者在家可以浏览相关信息，企业降低运营费用能够拿出更多的利润空间让给消费者，你可以到我这里来看，看完在网上采购，这样相对可行，但是企业要做好线上销售与线下服务的紧密配合。电子商务可以吸引一部分客户在网上的关注度，利用企业的前瞻时尚的领先优势来影响很多消费者对这个品牌的信任。我个人观点只是觉得电子商务应该做有必要做，毕竟有一部分时尚人群必须满足他的需求，我觉得假如成交率用一百分来算的话，网上成交率看到10%、20%已经是往大胆估计，不会太大，对品牌的建设和提升有一定的影响，但是不要当成企业的战略重点，这是目前的看法。

【主持人】：现在只是一种辅助性的手段。

【薛桂斌】：重新去宣传企业这个品牌，也是品牌建设和文化展示的一个范畴，但是目前不是企业核心的重要点。
卖场扩张提速 商家机遇与风险并存

【主持人】：卖场扩张提速是不争的事实，在您看来给企业带来怎样的契机和挑战?

【薛桂斌】：可以借助商场的扩张快速进入一些城市，很多地区的经销商是苦于没有店面，都想做这个市场，但是现在很多城市没有合适的卖场，这些专业卖场进来之后重新打造一个影响当地市场的产业格局，让很多品牌有机会进去，这是好的一方面。另一方面有些大型卖场实行的是捆绑式合作，就是说必须同时在其多个城市的卖场同时进入，但是进十个可能只有几个城市是赚钱的，另外几个城市是亏损的。有多少商场能够真正保证这个商场所在地区的地段、人流量。招商进来之后对商户负责，到底一个城市有多大的客流量支持商家在这里生存，把商场建了五六个，最终发现商场把租金收了，商户进去了，忙活一年除了其它的费用没有任何一家真正发展起来。客户被稀释分散之后商家的运营成本整个增加之后产品提价，最终反倒是消费者为这个过程买单。一个商场里面几十家经销商做同类产品，客户进来就被稀释掉了，去掉那少数几家会做得不错，多数商家将来会被竞争对手洗掉，再过几年下来很多商家生存压力会更大。我就是这些看法，厂家自己把握，不能盲目跟进，但是也不能不跟进，

【主持人】：3D木门下半年有什么大的动作?

【薛桂斌】：主要在7月份的建博会在广州，新上市的很多新产品，一是广州是整个市场的前沿，再加上广州在2009年年底已经把工厂建完了，10年运作了一年打下一定的市场基础，希望在7月份的展会再有一个较大的突破，同时一些重点的战略城市会改变原来的合作方式来真正让经销商体会到公司对他们的支持。在新产品推广这一块就简单几个系列，款式变化不是太大，但是真正让人耳目一心，设计完以后感觉会在目前整个行业内的基础之上我们会是一个突破，还没有人这样做。这就是我们董事长讲的，产品这一块我们要开发一代同时又要储备一代，这次我们公司整个设备升级是产品质量稳定的又一保证。