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当我们在抱怨的时候,顾客已经在远离我们;当我们低头玩手机的时候,顾客悄悄地从我们身边经过。

一位有经验的店员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看,会看不如会干,会干不如会想。

赠品促销随便搞?有门道!

门店销售:卖门没成功,那是你错过了这几个时机

实体业是依赖于顾客而存在的。与其他店铺相比,自己店面的店员笑容如何?他们主动打招呼吗?

我们要眼观六路耳听八方,观察客户的随身物品、言谈举止、穿着打扮、神态表情、肢体语言,通过观察了解客户的需求。

木门零售行业中,导购员由于存在某些销售误区,导致订单无法成交,这种现象较为普遍。

木门门店在逢年过节之时都会搞促销活动,自然店里会多很多人顾客,人流量变大,这时导购人员就要注意保持自己与顾客的距离,既不能让他们觉得你太热情,也不能让他觉得受冷落,同时也要注意店内的气氛,要做到“乱”而有序。

很多业务员面对报价的时候,经常是一种很大的心理障碍,尤其是面对自已的亲朋好友时都不知如何报价。这种心理障碍一定要先自我排除,报价时绝对不能担心因为价格报高了可能无法成交
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