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    家居卖场转型升级,向哪转、怎么转?

    2025-08-07

    编辑:xiaoss

    来源:门业视界

    新闻来源:门业视界

    时代的弄潮儿纷纷陨落。

    处在转型路口上的家居卖场:居然智家,红星美凯龙、富森美等家居巨头几乎无一例外地讲起了转型的故事。

    但是,转型是一件不得已而为之的事,在目前客流急剧减少,消费下滑的大背景下,转型成功的概率又有多少?

    家居卖场

    转型在即,“粮草”不足

    2025年6月30日,长沙红星美凯龙公司发布了一份致全体商户的告知函,宣布韶山商场于6月30日正式启动闭店程序,预计于9月30日前完成全部闭店工作。这家商场早在2005年就强势入驻韶山商圈,开业初期建筑面积达15万平方米,升级以后更是扩展至20万平方米。

    然而长达近二十年后,曾经的繁华悄然落幕。这背后不是客流量的下滑,而是红星美凯龙难以逃脱的债务泥淖。

    截至2024年底,红星美凯龙总负债达到667.16亿元,资产负债率攀升至57.4%。其中,短期债务问题尤为突出:2024年中期公司短期负债高达104.5亿元,而账面货币资金仅29.3亿元,资金缺口约75亿元。最新数据还显示,截至2025年一季度末,公司短期借款和一年内到期的非流动负债合计高达80.76亿元。

    在这种情况下,红星美凯龙的短期偿债能力指标已连续四年恶化,短时间内看不到财务状况转好的希望,连豪掷63亿元接盘的建发集团似乎也一起被拖下了水。在达成交易的去年6月,红星美凯龙尚有盈利,但易主后业绩迅速转亏。

    居然智家同样顶着巨大的债务压力。2024年底,该司现金及等价物25.04亿元,而一年内到期债务达到44.66亿元。今年债务情况继续恶化,截至2025年一季度末,居然智家货币资金21.52亿元,短期借款18.75亿元,一年内到期的非流动负债28.16亿元,短期有息负债合计46.91亿元,现金短债比0.46。

    另外,企业预警通数据显示,居然智家的长期债务约146.09亿元。

    家居卖场

    图片来源:家居新范式

    债务压顶,偏偏主营业务又受房地产市场低迷的影响而严重下滑,利润损失,这让红星美凯龙和居然智家所谓的转型看起来缺少足够的支撑。因为无论是红星美凯龙还是居然智家,他们的转型仍然延续了重资产运营的模式,而重资产运营最需要就是资金。

    比如居然智家,从居然之家改名为居然智家,汪林朋已经为公司的转型定好了方向,即通过数智化把传统家居卖场打造成智能家居体验中心。去年,居然智慧家人车家战略发布会上,居然智家直接公布了计划,预计三年时间,实现500家门店,营收达百亿。

    再看红星美凯龙,去年上半年,发布3+星生态战略,从家居延伸到家电、家装,同时启动高端电器新三年规划。另外,M+高端设计中心也是红星美凯龙的一大重要业态,据2024上半年报告,第二批M+高端设计中心84家已启动,预计2025年实现M+高端家装设计中心全国百MALL覆盖。

    高端这两个简单的字,就意味着较大的资金投入。

    从去年来看,转型的步伐也确实不算顺利。以居然智家的新业务为例,截至2024年末,洞窝上线卖场1205家,但2024年新上线卖场271家,不足2023年592家的一半;居然智慧家2024年新开业门店33家,但2023年新开门店达57家。

    大卖场回流,或许还要很久

    红星美凯龙、居然智家等巨头为何要转型?因为传统家居卖场不仅正在被消费者抛弃,也在被商家抛弃。

    前几日,由商务部流通业发展司立项、中国建筑材料流通协会最新发布的全国建材家居景气指数(BHI)显示,2025年6月,BHI为116.14,环比下跌9.58点,同比下跌5.47点。从分指数来看,除了“购买力指数”出现提升,其他“人气指数”“经理人信心指数”和“销售能力指数”等均出现环比下滑。

    人气指数的大跌,直观印证了家居卖场的客流量下滑,而没有顾客,卖场对商户的吸引力自然明显下降。一位入驻红星美凯龙的陶瓷经销商表示,“现在就是在门店里坐一周,都看不到一个新客户上门”。

    家居卖场

    几乎所有的家居卖场都在谋求转型,但大部分又选择了一条相似的路,即引进新业态,构建一个新型商业综合体。比如在汪林朋的构想中,围绕人-车-家,形成一个新的体验中心,在这个生态中可以实现消费数据互通,挖掘更大的价值。

    如火如荼的新能源汽车,首先被看中。自转型后,红星美凯龙、居然智家等巨头纷纷加快与车企的合作,电动汽车品牌也成了大卖场的香饽饽。

    2024上半年,居然智慧家新开门店11家,完成了华为、比亚迪、小鹏、长城、哪吒汽车品牌的自营授权审批;红星美凯龙的入驻商家中,汽车所占比例已有上升。据2024半年报,新能源汽车门店及高端二手车入驻面积新增超6万平方米,特斯拉、比亚迪方程豹、华为问界、创维汽车、福特等多个品牌完成入驻。

    过去几年,北京、上海、成都等一二线城市的购物中心陆续被新能源汽车品牌占据,这些汽车展厅也日渐成了大型购物中心吸引客流的一个关键,改变了商场的业态结构。但放在家居卖场中,新能源汽车能成为消费者回流的动力吗?

    在家居市场整体低迷的背景下,大规模的顾客回流其实已基本不可能,而且时至今日,新能源汽车铺设的销售和展示渠道已经相当广泛和完善,家居卖场现在才来吃行业红利,恐怕有些晚了。

    当然,一个不能忽视的事实是,线下流量正在持续向线上转移,越来越多的家居品牌也正积极拓展线上渠道。据艾瑞咨询发布的《2024年中国家居市场消费洞察报告》显示,如今79.5%的家装家居消费者选择线上+线下的购买渠道,对年轻人而言,这一比例更高。

    年轻人线下体验,线上消费,尽管体验不可或缺,可购买转移到线上,这带有明显的“去中间商”色彩。

    回想过去十多年,家居行业在房地产市场的带动下,“吃肉喝汤”,如今,考验才刚刚开始。

    而大象转身,并非一蹴而就,更非一路坦途。