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    赣州晚报:新买木门开裂,工商调解获赔

    2012-07-07

    编辑:中国木门网

    来源:

    新购买的木门不久便出现开裂,历时半年多,消费者刘女士终于获得了赔偿。7月6日,记者从赣州开发区工商局了解到,当天,该局调解了一起因实木门质量存在瑕疵而引发的购销纠纷,为刘女士挽回经济损失20260元。

    在于都经销门业的刘女士对记者说,1月19日,她在赣州开发区金东路一实木门经销部,以每套1400元的价格定购了13套实木门进行销售,并支付定金9600元。4月初,她定购的木门到货,便付清经销商任某剩余的货款,并给自己的客户杨先生的别墅安装所定制的13套木门。木门安装后的一个月左右,杨先生发现13套木门及门套均有不同程度的开裂,要求修理。刘女士只好向经销商任某追偿,一星期后,任某派人上门拆下所有木门及门套,运回赣州修理,直至7月1日,木门修理完毕再发货回于都,刘女士收货时,发现13套木门仍存在瑕疵以及开裂现象,因而要求任某再次维修,但是,此次任某表示如再次修理要加收6000元的修理费。

    对此,刘女士觉得气愤,要求对13套木门进行退货处理,但经销商任某以“木门是定制商品”及对方“安装操作不当”为由拒绝退货,从而引发争执。7月4日,刘女士因此向赣州开发区工商局进行投诉。受理投诉后,工商执法人员进行了耐心细致的调解,最终经销商任某同意刘女士的退货要求,退还刘女士所付货款共计18200元,并赔偿刘女士安装费1560元,运输费500元。(温莉娟 丁振松 记者廖祥云)


    来源:中国赣州网-赣州晚报 采集:中国赣州网

    中国木门的网的评价:赣州的实木门便宜!